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2019年05月15日 来源:

【编者按】2018年,我国音乐教育培训市场规模达到近千亿级别,但是其中7成培训机构处于亏损。背后的问题出在哪里?音乐培训机构要如何扭亏为盈呢?

本文分析了音乐培训机构亏损的三大原因,并提出了三大解决方案。

本文发于办学一点通,经亿欧,供行业人士参考。

近千亿的市场,7成的培训机构仍在亏损,这不是危言耸听!

根据智研咨询发布的《年中国音乐培训市场供需预测及投资前景评估报告》,2018年我国音乐教育培训行业的市场规模将达800多亿元,并且市场规模仍在持续稳步增长中。不少社会资金纷纷注入音乐教育培训行业,据相关调查显示,截至2018年上半年,全国音乐教育机构已达30余万家,音乐教育培训市场蓬勃发展。

然而,现实却是非常残酷的,30万家琴行中有7成处于亏损状态,剩下的琴行中倒闭的占据1成,仅有2成琴行处于盈利或持平状态。这也符合经济学中的“二八定律”,从另一方面也说明了市场竞争的异常剧烈。

音乐教育培训市场如此之大,为何培训机构盈利却如此之难,问题到底出在哪里?该如何扭转运营不利的局面?

音乐教育培训机构亏损原因探究根据业内调查,当前培训机构的经营成本,起码以每年10%的速度增加,再加上培训市场很多项目趋于饱和、竞争加剧,假如节流困难、开源无望,必然会导致培训机构陷入亏损经营状态。

1.招生困难

生源是培训机构生存的根本,如果没有生源,培训机构想要盈利不过是一厢情愿。

缺乏专业招生团队

由于部分培训机构没有专业的招生团队,缺乏科学的招生规划,对于前来咨询的学生和家长,可能因为接待不周,或是话术不到位,难以说服家长报名缴费。

缺乏有效宣传渠道

酒香也怕巷子深,即使是一些大品牌,他们仍然在不停地进行品牌宣传。培训机构如果宣传不够或者渠道、方式有误,就不能够吸引到有需求的学生和家长,导致生源寥寥。

缺乏前瞻性眼光

招生是一项长期的、潜移默化的工作,需要长期化坚持,有很多机构都是在开班前匆匆忙忙地招生,缺乏系统性计划,效果往往不太如意。

课费设置不合理

教育培训行业还没有统一的课费标准,如果琴行对当地经济状况、市场行情、消费水准等没有足够清楚的认识,就容易课费设置不当,过低则没有利润,过高则影响招生,必须找准二者平衡点。

竞争加剧白热化

全国各地琴行总数有增无减,市场竞争白热化,一些大的机构纷纷拓展分店、加盟,同时伴随互联发展,线上教学迸发,这些都给中小培训机构带来了巨大冲击,是导致招生困难的主要原因之一。

2.管理不当

科学管理是企业盈利的重中之重,然而在音乐教育培训行业,很多琴行机构的创始人都是教师出身,他们在教学领域往往很出色,但是在琴行管理方面难免有所欠缺。

教学管理不科学

很多中小琴行对教学没有统一明确的规划,缺乏科学管理,对教师要求不严格,很容易导致琴行教学质量不过硬,教学质量层次不齐,难以塑造品牌形象。

教师分工不明确

中小琴行人员有限,很多机构都是一人身兼数职,然而即便人员有限,也应该进行明确分工,专业人管专业事,这样才不会挫伤员工积极性,才能提高工作效率和达成效果。

企业文化不完善

琴行没有自身的企业文化,教师们缺乏凝聚力和归属感,团队思想不统一,每当有琴行事务、战略需要教师团队一起努力执行时,往往就会缺乏战斗力,战略落实不下去。因此造成琴行缺乏核心竞争力,在市场竞争者蹒跚前行,难以盈利。

3.经营不善

经营是培训机构盈利的保障,管理是对内,而经营则是对外,一个节流,一个开源,二者相辅相成,同为培训机构的盈利服务。

资金链断裂

琴行收益主要来源于乐器销售和课费,而课费属于预收费模式,并不算真正的利润,只有当学生上完一节课,才能算产生了一节课的利润。因此总体上来琴行是属于慢收益的行业,一些琴行很容易因为扩张而造成资金供应不上,导致资金链断裂,陷入泥沼难以自拔。

缺乏创新

有的培训机构经营者缺乏创新精神,不能与时俱进,也缺少与同行的交流学习,只是根据个人想法去钻研课程,不懂市场走向,被市场边缘化,逐渐被甩在行业后头。

盲目从众

有些琴行经营者喜欢跟着感觉走,喜欢随大流,看到素质教育盈利好,也跟着增设书画舞蹈培训班,发现自己输的不是课程单一,而是能胜任新课程的教师百中无一。

低价恶性竞争

价格战是市场恶性竞争的典型。在成本不断上涨的今天,如果培训机构不顾自身实际情况,一味地低价促销,只会陷入两败俱伤的境地,即使招到学生,在生源数量不足和引流渠道不畅的情况下,也难以达到收支平衡。

音乐教育培训机构如何实现盈利关于利润率,有这么一条公式:成本利润率=利润/成本费用×100%,得数越大,表明企业的运营成本越小,成本费用控制得越好,盈利能力也越强。

因此,培训机构若想盈利,唯有通过缩减成本开销,或者通过开拓市场扩大招生,以此增加利润。一言以蔽之,盈利的原则是:开源节流。

1.降低人力成本

一说到降低人力成本,估计很多琴行老板就会想到降工资、减福利,其实这是舍本逐末的做法,只会引发教师的不满甚至引起辞职,并不能真正解决人力成本过高的问题。

琴行老板需要弄清楚的是,人力成本=有效成本+无效成本。所谓无效成本,是指不能为培训机构增加经济效益的人力成本。因此的办法就是,降低无效成本。

精兵简政

有的中小培训机构不顾自身实际情况,过于追求规模,各类部门一应俱全。其实,真正常用的也就招生、教学、后勤这几个部门,其他部门的设置无疑增加了人力成本。那么,可以把不需要的职能部门撤掉或者合并,清退个别碌碌无为的员工,合理安排那些有能力的员工,比如增加他们的工作任务,或者协助跨部门进行工作,以缩减无效成本,达到节流的目的。

创新使用科技

科技的进步,大大降低了劳动力成本,一些高科技企业逐渐开始使用机器人工作,部分有条件的琴行,也可以尝试借助科技来降低人力成本。比如,利用络排课,鄙弃传统的纸质收费、排课,可以大大提升教务老师的效率,同时减低错误率,减少学员流失。

除了降低人力成本以外,培训机构还可以考虑通过各种途径缩减运营成本,如把闲置场地再利用或转租,以节省租金;加强全体教师节约能源的意识,减少水电费开支;通过多样化的招生宣传渠道,有效节约广告费用、招聘成本等,力争以少的投入,获取的收益。

2.提高工作效率

通过提高培训机构的整体工作效率,一来有利于提高教师的教学效果,二来有利于减少机构的成本支出。

多干实事少说空话

提高效率首先从琴行经营者做起。琴行老板平时开会开门见山直奔主题即可,其他闲话少扯,围绕会议重点来讨论,并提出解决问题的方案,让教师去执行、落实各项工作的计划,尽快完成工作目标任务。

教师也应加强时间观念,提前做好次日工作计划,其中做好备课是教学工作的重点,根据事情的轻重缓急,有目的有计划地做好自己的工作安排,优先完成重要、紧急的工作,少闲聊少玩,做到优质高效按时完成工作任务。

提高教师工作技能

有的教师工作不可谓不努力,然而效果差强人意,很有可能是专业知识和教学技能没有掌握好,由此导致效率低下,从而影响了培训机构的运营发展。

磨刀不误砍柴工,提高教师的教学水平和技能是很有必要的。可以通过以老带新的培训方式,让老教师培训新教师,琴行也可以对教师进行强化培训,还可以通过请进来和走出去的方式,多渠道提高教师的工作技能。

虽然培训教师会增加运营成本,但是当教师的工作技能得到大幅提升之后,其产生的经济效益往往是培训成本的数倍,更有利于培训机构的长远发展。

简化工作流程

繁杂的工作流程,只会增加教师的工作时间,加大工作压力,降低工作效率。对于一些不必要的流程,如层层请示、经费报销手续,应尽量精简,以更好提高教师的工作效率。

建立激励机制

决定培训机构整体效率高低的是管理体系,而激励机制是其中的一部分。琴行通过制定科学合理的奖励制度、绩效考核制度和薪酬管理制度,可以更好地激发教师的积极性和能动性,切实有效地提高工作效率,为培训机构创造更大的效益。

3.拓展周边市场

培训机构的市场占有率越高,表明培训机构的经营状况越好,在市场上处于有利地位;反之,则表明培训机构的经营状态较差,在市场竞争中处于劣势。因此,校长应当想法通过多渠道去开拓新市场,提高市场份额。

开拓新市场

在培训市场接近饱和的情况下,培训机构要勇于寻求差异化竞争,通过市场调查去发掘市场空白点,通过确立市场定位,突出教学优势,占据新市场的制高点,在自身擅长的领域里独树一帜。

以产品占领市场

培训机构的产品即课程和服务,可以通过增设特色课程,提升服务品质,以吸纳不同需求的学生,前提是要有足够好的师资条件,能够保证新课程的正常教学和运作。

此外,培训机构也可以根据自身的情况,通过一些优惠促销活动来扩大生源,比如捆绑、搭赠课程进行促销,提高市场占有率,后续再进行生源转化。

培训机构盈利难的现状并非一朝一夕能改变,但是可以通过多方努力逐步改善。未来教育培训市场格局,将是教育行业大整合、淘汰、收购、兼并和重组的时代,培训机构只有正确认清时势,主动求变,切实提高自身的盈利能力,才有可能在未来的竞争中站稳脚跟。

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